商品の不備、不足について

 

 H+H Health & Science NYでは原則としていかなる場合でもごお届けした商品に破損や不備、商品の不足があった場合、商品到着後7日以内 (「商品の不足」の場合、納品書から判断してその商品が含まれているべき梱包物の到着から7日以内) にorder@3hsny.comまでご連絡下さい。事実確認の上、商品を再発送させて頂きます。


(1) 輸送中の事故が原因と思われる商品の破損があった場合、商品はご返品なさらずに、商品、梱包材、箱等、全てを保管なさるようお願い致します。

(2)商品の破損、不備、不足の場合は、原則として「良品との交換」「商品の再出荷」にて対応をさせて頂きますが、状況によって「商品代金の返金(欠品扱い)」にて対応させて頂く場合が御座います。

ただし、商品到着日を含め7日を過ぎますと、いかなる理由を問わず 、対応は一切お受けできませんのでご注意下さい。

 

 
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